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选择物流公司必须知道的事项

点击量:329

时间:2016-12-29

 

1、 企业规模与品牌:
公司的员工、营业额、服务网点数字,在业内的口碑、形象;

2、 企业的资质:
是否有经过官方正规的资质认证,获得AAAA级物流企业,诚信物流企业、航空金牌代理认证等;

3、 专业化程度:
是否拥有专业的物流人才,专业的操作流程,专业的服务程序等;

4、 网络及分布:
全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高,能给客户带来最直接的便利;

5、 增值服务:
是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧;

6、 运作质量:
是否拥有严格的运作质量标准,对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全;

7、 时效与安全:
是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。

8、 服务质量:
销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等;

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